网站建设中怎么改善用户体验

2019-05-10 43

作为一家在线企业,如何说服消费者来选择你而不是别人家呢?最好的方法之一就是提供直观和积极的用户体验(UX),一个企业网站建设最大的竞争优势在于它的用户体验是否良好。

1.经常进行A/B测验

创立更好的用户体会的关键是不断的改善,而这种立异只能经过完全的测验和实验来支持。A/B测验策略是确定哪些调整最适合您的网站的最佳办法。即使是最小的更改也会对转化率发生很大的影响,所以请保证您的规划团队不断地实验和比较新的概念和想法。

2.减少网站页面数量

功率和便利性是网站用户体会中最重要的两个要素——逾越服务、技术,甚至个性化。如果一个网站的每一个内容都有几十个页面,那么这个网站肯定是功率不高的,特别是当或人处于客户旅程的初始阶段,并且只是在研究您的安排时。经过消除不必要的选项卡来简化事情,并且始终保证它们不会将您的客户引向没有CTA的死胡同。

3.包含有吸引力的CTAS

CTA按钮是一种挑剔的生物。这儿和那里的一些小调整可以大大提高或影响点击率。一项案例研究发现,当一个网站将CTA按钮与其他网页的色彩进行比照时,它的点击率要高出122%。要记住,方位也很重要。一般来说,离页面顶部越近,按钮的表现就越好。当然,您应该在这儿做一些实验,看看哪些规划更改最适合您的访问者,可是请记住,即使是很小的更改(例如字体、色彩、移动图形等)也会发生很大的影响。

4.注重网站安全

顾客抛弃购物车或脱离网页的一个首要原因是某些东西吓退了他们。数据走漏的数量每年都在增加,所以顾客对他们个人信息的安全特别怀疑和担忧。显然,您的网站的安全性和保障也应该是您的企业最关怀的问题。如果你还没有一个安全体系,那就准备一个。然后,保证在整个网站上清楚地显示您的安全特性和信任标志——特别是在结帐页面上。当顾客在电子商务网站上看到安全标识时,他们更有可能购买。

5.防备404过错

想知道摆脱客户的最佳办法吗?引导他们到过错页面。遇到404过错的74%用户会毫不犹豫地立即脱离你的网站。有很多监控东西,可是只要简单地检查一下百度统计数据,就可以显示哪些内部和外部链接被破坏了。

qq tel code back_top