在线客服代码1.0
在线客服浮动窗口,支持左边和右边浮动。
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在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件,它实现和网站以及其他渠道的无缝结合,为网站以及其他应用提供和访客对话的平台;访客在访问企业应用时无需安装任何软件,即可通过企业集成的客服SDK进行对话。
网站在线客服系统是基于网页的即时通讯工具,它不需要安装任何软件,只需要在浏览器窗口就可以进行实时交谈。
网站在线客服系统作为企业网站的客服服务和主动营销工具,他必须具有主动营销、客服支持及客户关系管理方面的功能.结合各类统计数据及历史资料,可以使企业针对每一位网站页面的访客建立档案以便提供个性化服务,达到变访客为客户的营销目的,使公司形象更为专业化。
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